- Kundeservice
- Om oss
- Design din reise
Slik bestiller du din reise hos Escapeaway
Det er kjapt, trygt og enkelt å bestille din reise online på Escapeaway.no, og du kan velge å bestille en reise der fly, hotell og evt. leiebil eller transport er inkludert i prisen. Du kan også velge "kun hotell" i søkemotoren hvis du selv vil stå for transporten til reisemålet og under ferien.
Vet du allerede hvilket hotell du ønsker å besøke?
Hvis du allerede vet hvilket hotell eller hvilken leilighet eller villa du ønsker å bestille, så kan du øverst i høyre hjørne taste inn navnet på stedet i søkefeltet. Da vil du automatisk bli ført til siden der hotellet "ditt" finnes. Herfra kan du velge hvilken type reise du er ute etter (kun hotell eller pakkereise) og ønskede reisedatoer samt antall personer i hvert rom. Hvis du ønsker mer enn et rom eller leilighet kan du klikke i boksen "Rom" for å legge til flere. Deretter er det bare å trykke på søkeknappen, og snart vil mulighetene bli vist for deg.
Når du har valgt ditt rom eller leilighet kan du klikke på "fortsett" - og hvis du har valgt en pakkereise med fly vil du på neste side velge din ønskede flyrute (filtermulighetene hjelper deg med å forenkle søket ditt). Deretter går det steg for steg, for på de følgende sidene blir du automatisk spurt om du f.eks. ønsker å legge til en leiebil eller transport fra flyplassen t/r (kun for pakkereiser), før du kommer til dine opplysninger med navn i henhold til pass, adresse og legge til eventuell avbestillingsforsikring. Til slutt går du videre til betaling. Så snart betalingen er gjennomført vil du motta en bekreftelse på e-post innen et par minutter - sjekk gjerne spam-filteret ditt dersom du ikke finner e-posten.
Vet du hvilket land eller reisemål du bare må oppleve?
Da er det nesten like enkelt å søke som ovenfor :) Du følger samme oppskrift - altså skrive din ønskede destinasjon i søkefeltet øverst på hjemmesiden i høyre hjørne - og deretter er fremgangen mer eller mindre identisk. Når du har søkt med "kun hotell" eller pakkereise, datoer og antallet personer, og deretter klikker "Søk", vises en liste på samme side over de mulige hotellene og leilighetene som er ledige i perioden.
For å gjøre det lettere for deg kan du også filtrere og minske antallet hoteller ved å klikke på f.eks. kategori, fasiliteter og maksimal pris osv. Hvis du er relativt åpen for typen hotell eller leilighet, anbefaler vi deg å ikke bruke for mange filtre, da det kan bety at det vises færre hoteller. Deretter velger du ditt hotell og fortsetter på sammen måte som forklart ovenfor.
Er du helt åpen for hvor du vil dra? Det er hjelp å få :)
Er det likegyldig for deg hvor ferien går? Hvis det kan være alt fra et boutiquehotell på Algarvekysten til en storbyferie i Madrid eller en badeferie på Mallorca, så kan du få hjelp til å finne den perfekte reisen på enklest mulig måte. Da vil vi nemlig anbefale deg å bruke "reisetemaene" eller "hotelltypene" i menyen som inspirasjon. Her finner du alt fra barnevennlige steder til voksenhoteller, leiligheter, villaer og andre spennende temaer som luksusferie, vingårdsferie, spa & velvære, bilrundreiser og mye mer ...
Så snart du har klikket på ditt tema eller feriehustype i menyen kan du fritt søke ut ifra et spesifikt land, slik at du f.eks. ser alle stedene i Thailand, Spania, Italia, Kroatia, Portugal eller Hellas som passer til din personlighet. Deretter fortsetter du med søk og bestilling som i de to forrige avsnittene - du kan filtrere til og fra, og gå videre i prosessen med eller uten flyreise, leiebil eller transport. Hvis du ønsker mest mulig trygghet vil vi anbefale deg å søke en pakkereise inkludert fly der dine rettigheter som gjest styrkes, da du vil være dekket av våre reisegarantier samt pakkereiseloven.
Husk at du fnner svar på de oftest stilte spørsmålene i vår FAQ, deriblant spørsmål om bestilling av reiser, betaling m.m.